Case Management Model and Notation (CMMN)

Was bedeutet CMMN?
CMMN ist die Abkürzung für Case Management Model and Notation. Es dient zur grafischen Darstellung von Prozessen im Rahmen des Case Managements und kann nahtlos in andere Notationen integriert werden. Daher kann es als relativ junger Standard aus dem Jahr 2014 z.B. als Ergänzung von BPMN für flexible Workflows angesehen werden und ermöglicht die Darstellung von sehr variablen, wissensintensiven sowie unvorhersehbaren Prozessen. Wenn sich die Reihenfolge eines Prozessablaufs beispielsweise von Fall zu Fall unterscheiden kann und für einen effizienten Prozess ein Wissensmitarbeiter Einfluss auf den Ablauf haben sollte, bietet CMMN die Möglichkeit solche flexiblen Prozesse übersichtlich und verständlich zu modellieren. Die Möglichkeit flexible Prozesse abzubilden ist bei der BPMN schwieriger und nur über Workarounds abbildbar, die bei sehr komplexen Szenarien zu unübersichtlich werden.

In vielen Fällen bietet es sich an BPMN und CMMN zu kombinieren, um die strukturierten Teile des Prozesses mit BPMN und die unstrukturierten, variablen Prozessteile mit CMMN abzubilden. Die aktuelle Version von CMMN wird beispielsweise von Camunda unterstützt.

Sie haben Fragen zum Thema CMMN? Unsere Experten aus dem Digital Operations Team helfen Ihnen gerne und setzen CMMN beispielsweise im Rahmen der Process Solutions ein.