Einführung eines Input-Management
-Prozess mit Buildsimple
Automatisierung und Digitalisierung des eingehenden Posteingangs
Unser Kunde suchte nach einer effizienten Lösung zur
Digitalisierung und automatisierten Verarbeitung von eingehender Post, um den
hohen manuellen Aufwand bei der Dokumentenklassifikation und Dokumentenverteilung zu
reduzieren. Hierfür haben wir umfassende Beratungsleistungen und moderne
Technologien eingesetzt, um einen digitalen Input-Management-Prozess
erfolgreich zu implementieren und in die bestehende Cloud-Landschaft zu
integrieren.
Sitz: Hamburg
Beschäftigte: ca. 2000
ca. 23 Mio. € Umsatz (2021)
HERAUSFORDERUNG UND ANFORDERUNGEN
- postalischer Dokumenteneingang bereits per Scan-Dienstleister digitalisiert – allerdings hoher manueller Aufwand bei der Zuordnung und Verteilung der Dokumente
- Anforderung: Möglichst vollständige Klassifikation der eingehenden Post, unabhängig vom Dokumententyp (ca. 60 Dokumentenklassen)
- Ziel: neue Technologie vollumfänglich an die neu entstehenden Prozesse in der Cloud-Landschaft anbinden
LÖSUNGEN
- Prozess- und Digitalisierungsberatung sowie Eruierung verschiedener Technologien.
- Einführung eines digitalen Input-Management-Prozesses auf Basis der Buildsimple-SaaS-Technologie – bestehend aus Dokumententrennung, Dokumentenklassifikation und Informationsextraktion.
- Anbindung der Lösung an interne Folgeprozesse.
Mitarbeiterzitat
Persönliche Zusammenarbeit und moderne Technologien
Bei dem Projekt entstand eine sehr persönliche und fruchtbare Zusammenarbeit. Der Fokus lag auf der Verwendung moderner Technologien im Cloud-Umfeld und der effektiven Prozessdigitalisierung im Input Management.
Cihan Klingsporn
Senior Account & Marketing Managerin
WAS DER KUNDE AN UNS SCHÄTZT
- zuverlässige und qualitativ hochwertige Arbeit
- kompetente Fachberatung
- Know-how moderner Umsetzungstechnologien
- realistische Aufwandsschätzung
KUNdeNNUTZEN
Reduzierung des manuellen Aufwands
Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
Beschleunigung der Bearbeitung des Posteingangs
DIESE TECHNOLOGIEN HABEN WIR EINGESETZT
Buildsimple
- Camunda
- Spring-Applikation
LEISTUNGEN
Input Management
Digitalisierungsstrategie
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Sie möchten mehr Informationen rund um unsere Leistungen?
DANN MELDEN SIE SICH GERNE BEI UNS!
Cihan Klingsporn
Senior Account & Marketing Managerin
Business Process Automation
cihan.klingsporn@isr.de
+49(0)151 422 05 471
