Für den Begriff Managed Sevices Provider wird häufig die Abkürzung MSP benutzt und er bedeutet auf deutsch Betreiberlösungsanbieter. Ein Managed Services Provider erbringt für seine Kunden IT-Dienstleistungen in Bereichen wie System Monitoring, IT-Infrastrukturbetrieb, Anwendungsbetrieb oder Hosting. Der Umfang der konkreten Leistungen wird in individuellen Service Level Agreements (SLA)Service Level Agreements (SLA) zwischen einem IT-Serviceanbieter und einem Kunden... Mehr festgelegt.