Betrieb der Systeme
und sensible IT-Infrastruktur

Sichere IT für Energie
Support und effiziente Betriebsführung

Für ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen für die Energiebranche mit Sitz in Mainz wurde ein Managed Service Provider gesucht, der den hohen Sicherheitsstandards der Energiebranche entspricht und sicher mit sensibler Infrastruktur umgeht.

Unsere Lösungen umfassten eine 24/7-Rufbereitschaft, umfangreiches IT-Monitoring sowie den Betrieb der Prozessketten, Systeme und Applikationen. Hinzu kam ein effektives User- und Security-Management. Wir führten moderne Deployment-Strukturen ein, hielten Systeme durch aktives Applikationspatching aktuell und nahmen Anpassungen im Changemanagement vor.

Der Kunde schätzt die langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit konstanten Ansprechpartnern. Unsere ständige Überwachung minimiert Sicherheitsrisiken und reduziert Zeit- sowie Kostenaufwand durch effiziente Managed Services.

Sitz: Darmstadt

Beschäftigte: 318

Umsatz: 70 Mio. € (2020)

HERAUSFORDERUNG UND ANFORDERUNGEN

Der Managed Service Provider muss den hohen Sicherheitsstandards, die ein Unternehmen in der Energiebranche hat, entsprechen können und mit der sensiblen Infrastruktur umzugehen wissen

LÖSUNGEN

24/7 Rufbereitschaft
Monitoring und Betrieb der Prozessketten, Systeme und Applikationen
User- und Security-Management, Berechtigungsmanagement
Moderne Deployment Strukturen
Systeme werden auf dem aktuellen Stand gehalten, durch aktives Applikationspatching
Anpassungen im Rahmen des Changemanagements