Einführung einer elektronischen Akte
inkl. Integartion in den bpm-prozess
Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
Die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen revolutioniert die private Immobilienfinanzierung, indem sie Effizienz und Flexibilität erhöht. Durch die Einführung elektronischer Akten und die Integration in bestehende Systeme wie SAP-BPM können Verzögerungszeiten minimiert, Platz gespart und die Fehlerquote gesenkt werden. Diese Maßnahmen ermöglichen eine moderne, platzsparende Arbeitsumgebung und optimieren die operativen Abläufe.
Sitz: München
Beschäftigte: ca. 630
Umsatz: ca. 324 Mio. (2022)
HERAUSFORDERUNG UND ANFORDERUNGEN
- Platz schaffen durch die Eliminierung sämtlicher Papierakten, um den Standort im Herzen von München zu sichern
- alle bestehenden und neuen Dokumente sollen digitalisiert und revisionssicher abgelegt werden
- Verzögerungszeiten durch die Bereitstellung der Akte dramatisch zu reduzieren
- der gesamte End2End Prozess sollen digitalisiert und automatisiert werden
LÖSUNGEN
- Analyse und Re-Design der Geschäftsprozesse in der privaten Immobilienfinanzierung
- Design und Implementierung einer elektronischen Finanzprojektakte
- Einbindung elektronischen Akte in SAP-BPM-Vorgangsbearbeitung
- digitale Ablage sämtlicher eingehender und ausgehender Schriftstücke
- Schaffung techn. Voraussetzungen für mobile Arbeitsplätze und externe Overflow-Lösungen
Mitarbeiterzitat
Zeiteffizientes Arbeiten durch die eAkte
Durch die Einführung der elektronischen Akte, wurde die
papierhafte Verarbeitung der Vorgänge im Privatkundensegment komplett eliminiert. Die Verarbeitungsgeschwindigkeit der Vorgänge ist von mehreren Tagen auf wenige Minuten reduziert worden.
Mark Hommola
Head of Business Unit „Business Process Automation“
ISR Information Products AG
ISR Information Products AG
WAS DER KUNDE AN UNS SCHÄTZT
- Von den fünf ausgeschriebenen Losen, konnte ISR vier Lose direkt erbringen und ein Los mit einem Partner abdecken.
- Umsetzung der kundenindividuellen Anforderungen: Konzeption, Implementierung und Integration aller beteiligten Partner im Ökosystems des Kunden.
- Das durchgeführte Change Management war laut Kunde der Schlüssel zum Erfolg.
KUNdeNNUTZEN
Wegfall tagelanger Liegezeiten durch Aktentransport und saubere, freie Arbeitsplätze
Verbesserung der Kommunikation durch Kollaborationsmöglichkeiten in der eAkte und Zugriff auf alle prozessbeteiligten Dokumente
DIESE TECHNOLOGIEN HABEN WIR EINGESETZT
ISR Information Office
Camunda BPM
LEISTUNGEN
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Mark Hommola
Head of Business Process Automation
Business Process Automation
mark.hommola@isr.de
+49(0)151 422 05 426
