BI-Positions­bestimmung

Für die Qualität der Ergebnisse entscheidend ist die richtige und vollständige Auswahl der Stakeholder. Es zeigt sich, dass eine Mischung aus verschiedenen Fachbereichen und Hierarchie-Ebenen, eine hohe Validität und Akzeptanz der Ergebnisse sicherstellt. Schließlich werden mit den gewählten Stakeholdern strukturierte Interviews durchgeführt.

In den Interviews wird die Einschätzung der IST-Situation sowie der gewünschte SOLL-Zustand abgefragt. Damit das Feedback aus den Interviews vergleichbar ist, haben wir mit den ISR-Reifegradstufen eine Metrik entwickelt. Dabei werden je Untersuchungsbereich fünf Zustände definiert, die jeweils eine Reifegradstufe repräsentieren.

Abb.: Reifegradstufen| isr.de

Die Antworten aus den Interviews werden in diese Reifegradstufen übersetzt. Das Ergebnis ist eine abgestimmte Positionsbestimmung von BI in Ihrem Unternehmen. Da alle relevanten Stakeholder an der Untersuchung beteiligt werden, spiegeln die Ergebnisse alle Blickwinkel auf die BI-Schwerpunktbereiche wider. Aus der Ermittlung der Reifegradstufen für die IST- und SOLL-Situation entlang der Untersuchungsbereiche, lassen sich die größten Herausforderungen ableiten. Handlungsfelder können damit identifiziert und priorisiert werden. Wir erstellen eine Management-Präsentation zu den Erkenntnissen aus der ISR-Positionsbestimmung und leiten erste Handlungsempfehlungen ab. Durch die Beteiligung aller Stakeholder zeichnen sich Entscheidungen auf Grundlage der ISR-Positionsbestimmung durch hohe Qualität, Validität und Akzeptanz aus.