Der Begriff IT-Optimierung umfasst sämtliche Maßnahmen zur Verbesserung aller IT-basierten Aspekte eines Unternehmens. Ziel ist, Ressourcen möglichst effizient zu nutzen sowie die Kosten und den Zeitaufwand zu reduzieren. Die IT-Infrastruktur und die eingesetzten Technologien sowie Systeme sollen einen einwandfreien Betrieb gewährleisten und zum Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit beitragen.
IT-Optimierungen können beispielsweise im Rahmen des Business Process Managements vorgenommen werden, um Prozesse zu vereinfachen. OCR kann für eine einfache, automatische Texterkennung eingesetzt werden; Cloud-Funktionalitäten können für eine effizientere Ressourcennutzung verwendet werden und vieles mehr.
