Prozessoptimierung im Rahmen
einer ERP-Modernisierung

M&C TechGroup
Vision: Digitale Arbeitsprozesse

Unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Kunden zeichnete sich durch eine intensive Einarbeitung in die Kernprozesse und Softwarelösungen sowie durch eine strategische Moderation des Change-Prozesses aus. Dadurch konnten wir die komplexen Herausforderungen eines abteilungsübergreifenden IT-Projekts bewältigen und maßgebliche Optimierungspotenziale aufzeigen.

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Sitz: Ratingen

Beschäftigte: ca. 250

ca. 50 Mio. € Umsatz (2023)

HERAUSFORDERUNG UND ANFORDERUNGEN

  • Fehlende strukturierte und abteilungsübergreifende Projektvorgehensweise
  • letzte ERP-Release ist 7 Jahre her
  • Prozesse seit ca. 13 Jahren nicht verändert
  • Optimierungspotentiale an vielen Stellen
  • Neubau einer neuen Fertigungshalle war organisatorisch in das Projekt zu integrieren

LÖSUNGEN

  • tiefe Einarbeitung in Kernprozesse und Softwarelösungen des Kunden
  • Analyse und Darstellung des Optimierungspotenzials in der ERP-Software
  • Steuerung der Prozessneugestaltung mit allen Fachbereichen
  • Aufbau des Projektdesigns und Darstellung der Digitalisierungs-Roadmap
  • Erarbeitung von fachlichen Konzepten und Betreuung bis zur Umsetzung

Mitarbeiterzitat

Die Akzeptanz beim Kunden kam mit der Erarbeitung tiefer Prozesskenntnisse und Übersetzung in neue Lösungswege. Dabei haben wir auch die Moderation des Change-Prozesses übernommen. Dies hat zwar Zeit gekostet, war letztlich aber sehr erfolgreich.“
Tim Bossink
Senior Consultant

WAS DER KUNDE AN UNS SCHÄTZT

  • zielführendes und strategisches Projektvorgehen
  • Fokussierung auf Kernthemen – ohne sich im Detail zu verlieren
  • stringente Steuerung von Dienstleistern des Kunden
  • verständliche Visualisierung von Unternehmensprozessen

KUNdeNNUTZEN

Vertiefung der ERP-Kenntnisse für alle Keyuser, was einen langfristigen Impact in der Organisation zur Folge hat

Verbesserung von Datenqualität und Prozessen im Tagesgeschäft

LEISTUNGEN

Requirements Engineering
Präzise Anforderungen, klare Ziele, erfolgreiche Projekte.
Projekt und Change Management
Projektmanagement steuert Projekte, Change Management leitet und unterstützt Veränderungen.

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