Einführung eines Input-Management
-Prozess mit Buildsimple
Automatisierung und Digitalisierung des eingehenden Posteingangs
Unser Kunde suchte nach einer effizienten Lösung zur
Digitalisierung und automatisierten Verarbeitung von eingehender Post, um den
hohen manuellen Aufwand bei der Dokumentenklassifikation und Dokumentenverteilung zu
reduzieren. Hierfür haben wir umfassende Beratungsleistungen und moderne
Technologien eingesetzt, um einen digitalen Input-Management-Prozess
erfolgreich zu implementieren und in die bestehende Cloud-Landschaft zu
integrieren.
Sitz: Hamburg
Beschäftigte: ca. 2000
ca. 23 Mio. € Umsatz (2021)
CHALLENGES AND REQUIREMENTS
- postalischer Dokumenteneingang bereits per Scan-Dienstleister digitalisiert – allerdings hoher manueller Aufwand bei der Zuordnung und Verteilung der Dokumente
- Anforderung: Möglichst vollständige Klassifikation der eingehenden Post, unabhängig vom Dokumententyp (ca. 60 Dokumentenklassen)
- Ziel: neue Technologie vollumfänglich an die neu entstehenden Prozesse in der Cloud-Landschaft anbinden
SOLUTIONS
- Prozess- und Digitalisierungsberatung sowie Eruierung verschiedener Technologien.
- Einführung eines digitalen Input-Management-Prozesses auf Basis der Buildsimple-SaaS-Technologie – bestehend aus Dokumententrennung, Dokumentenklassifikation und Informationsextraktion.
- Anbindung der Lösung an interne Folgeprozesse.
Employee quote
Persönliche Zusammenarbeit und moderne Technologien
Bei dem Projekt entstand eine sehr persönliche und fruchtbare Zusammenarbeit. Der Fokus lag auf der Verwendung moderner Technologien im Cloud-Umfeld und der effektiven Prozessdigitalisierung im Input Management.
Cihan Klingsporn
Senior Account & Marketing Managerin
WHAT THE CUSTOMER APPRECIATES ABOUT US
- zuverlässige und qualitativ hochwertige Arbeit
- kompetente Fachberatung
- Know-how moderner Umsetzungstechnologien
- realistische Aufwandsschätzung
CUSTOMER BENEFITS
Reduzierung des manuellen Aufwands
Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
Beschleunigung der Bearbeitung des Posteingangs
WE HAVE USED THESE TECHNOLOGIES
- Camunda
- Spring-Applikation
CONSULTING SERVICES
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Cihan Klingsporn
Senior Account & Marketing Managerin
Business Process Automation
cihan.klingsporn@isr.de
+49(0)151 422 05 471