Digitales Rechnungssystem
für die Tourismus und Freizeit Branche

Zuverlässiger IT-Partner seit 2008
Effizientes Rechnungsmanagement für Frachtflughafen

Der drittgrößte deutsche Frachtflughafen in Deutschland benötigte ein digitales System zur effizienten Bearbeitung und revisionssicheren Ablage von Rechnungen sowie einen zuverlässigen Partner für die Weiterentwicklung des Systems und die Behebung von Fehlern.

Unsere Lösungen umfassten den proaktiven Betrieb der Systemlandschaft und der Schnittstellen zu Drittsystemen, die Bereitstellung eines Single Points of Contact für Incidents bei IBM sowie regelmäßiges Patching der benutzten Komponenten.

Seit 2008 schätzt unser Kunde das abgestimmte Zusammenspiel von Dienstleistungen und Betrieb sowie die kompetenten und persönlichen Ansprechpartner. Unsere Lösungen gewährleisten eine hohe Systemverfügbarkeit, schnelle Reaktionszeiten bei Störungsfällen und entlasten die IT-Administration des Flughafens.

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Sitz: Köln

Beschäftigte: 1.835

Umsatz: 317,4 Mio. €

CHALLENGES AND REQUIREMENTS

Digitales System für den Rechnungseingang zur schnelleren Bearbeitung von Rechnungen
Revisionssichere Ablage von Rechnungen
Partner zur Weiterentwicklung des Systems und verlässlichen Fehlerentstörung

SOLUTIONS

Proaktiver Betrieb der Systemlandschaft und der Schnittstellen zu Drittsystemen
Single Point of Contact für Incidents bei IBM
Regelmäßiges Patching der benutzten Komponenten

Mitarbeiterzitat/Kundenzitat

Was können wir hier hervorheben

„Bei dem Kunden hat die ISR ................................................................................................................................................... Für einen Persönlicheren Bezug könnte man auch noch ein Bild des Beraters bzw. des Kontaktes im Unternehmen hinzufügen.“

Name des Consultant oder des Ansprechpartners beim Kunden

Produktmanager ISR

Lernen Sie und kennen
DER WEG ZUR DATA DRIVEN COMPANY

Lernen Sie uns kennen
DER WEG ZUR DATA DRIVEN COMPANY

WHAT THE CUSTOMER APPRECIATES ABOUT US

Trusting collaboration since 2008
Alles aus einer Hand: abgestimmtes Zusammenspiel von Dienstleistungen & Betrieb
Kompetente und persönliche Ansprechpartner

CUSTOMER BENEFITS

Hohe Verfügbarkeit des Systems

Schnelle Reaktionszeiten bei Störungsfällen

Entlastung der IT-Administration

WE HAVE USED THESE TECHNOLOGIES

ISR Accounts Payable Flow

With ISR Accounts Payable Flow, you control the invoicing process completely digitally.

IBM FileNet Content Manager

IBM FileNet Content Manager ist eine hochskalierbare Plattform zur einfachen, sicheren Ablage und Verwaltung von Dokumenten.

PERFORMANCE

Application Management Services

Als AMS Provider sorgen wir für einen reibungslosen Betrieb Ihrer geschäftskritischen Anwendungen und IT-Infrastruktur.

Premium Support

Durch die aktive Überwachung und Kontrolle Ihrer Softwareversionsstände, bietet Ihnen unser Premium Support im Gegensatz zum Standard Support durch den Hersteller eine planbare Aktualisierung.

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